Terugbetalingsbeleid
Bij TMS Kersten streven we ernaar om onze klanten tevreden te stellen met hoogwaardige producten en uitstekende service. Als u echter om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden we een retour- en terugbetalingsbeleid aan om ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zo probleemloos mogelijk verloopt.
Retourbeleid
1. Voorwaarden voor retournering:
- Alle retourzendingen moeten worden gedaan binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
- Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Originele bon of aankoopbewijs moet worden verstrekt.
- Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd, behalve in het geval van fabricagefouten of beschadiging tijdens het transport.
2. Retourprocedure:
- Neem contact op met onze klantenservice via [contactgegevens] om een retourzending te regelen.
- Ons team zal u voorzien van verdere instructies met betrekking tot de retourzending, inclusief het adres voor de retourzending.
3. Kosten van retournering:
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van retourzending, behalve in het geval van fabricagefouten of beschadiging tijdens het transport.
Terugbetalingsbeleid
1. Terugbetalingsvoorwaarden:
- Zodra we uw geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u op de hoogte stellen van de ontvangst.
- We zullen het product grondig inspecteren om ervoor te zorgen dat het aan onze retourvoorwaarden voldoet.
- Als de retourzending is goedgekeurd, zal uw terugbetaling worden verwerkt en zal het bedrag binnen 7 dagen op uw oorspronkelijke betaalmethode worden teruggestort.
2. Uitzonderingen:
- Verzendkosten worden niet gerestitueerd, tenzij het product defect is of beschadigd tijdens het transport.
- Terugbetalingen zijn niet van toepassing op gebruikte, beschadigde of onvolledige producten, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
Contactgegevens:
Voor alle vragen met betrekking tot retourzendingen en terugbetalingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
- Telefoon: 06-27444891
- E-mail: info@tuin-machine-service.nl
Dit retour- en terugbetalingsbeleid is onderhevig aan wijzigingen en kan worden bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving. Klanten wordt geadviseerd om regelmatig onze website te raadplegen voor de meest recente informatie.
Retourbeleid
1. Voorwaarden voor retournering:
- Alle retourzendingen moeten worden gedaan binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
- Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Originele bon of aankoopbewijs moet worden verstrekt.
- Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd, behalve in het geval van fabricagefouten of beschadiging tijdens het transport.
2. Retourprocedure:
- Neem contact op met onze klantenservice via [contactgegevens] om een retourzending te regelen.
- Ons team zal u voorzien van verdere instructies met betrekking tot de retourzending, inclusief het adres voor de retourzending.
3. Kosten van retournering:
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van retourzending, behalve in het geval van fabricagefouten of beschadiging tijdens het transport.
Terugbetalingsbeleid
1. Terugbetalingsvoorwaarden:
- Zodra we uw geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u op de hoogte stellen van de ontvangst.
- We zullen het product grondig inspecteren om ervoor te zorgen dat het aan onze retourvoorwaarden voldoet.
- Als de retourzending is goedgekeurd, zal uw terugbetaling worden verwerkt en zal het bedrag binnen 7 dagen op uw oorspronkelijke betaalmethode worden teruggestort.
2. Uitzonderingen:
- Verzendkosten worden niet gerestitueerd, tenzij het product defect is of beschadigd tijdens het transport.
- Terugbetalingen zijn niet van toepassing op gebruikte, beschadigde of onvolledige producten, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
Contactgegevens:
Voor alle vragen met betrekking tot retourzendingen en terugbetalingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
- Telefoon: 06-27444891
- E-mail: info@tuin-machine-service.nl
Dit retour- en terugbetalingsbeleid is onderhevig aan wijzigingen en kan worden bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving. Klanten wordt geadviseerd om regelmatig onze website te raadplegen voor de meest recente informatie.